Отзывы с Tripadvisor
Valeriia Bondarenko
В целом отдых в отеле порадовал, несмотря даже на некоторые негативные факторы, но(!) начнём с позитива : месторасположение - на горе, а это значит вид.. и он прекрасен)распахиваешь шторы с утра(как в кино прям) а там горы и лес🥰ну и у нас была частично парковка)) но не беда.Верх горы означает добираться до подъёмников только машиной, но и это для нас не было проблемой т.к. заранее к этому были готовы, информация предоставленная на букинге соответствует действительности. Сам отель и удобства - два корпуса, поновее и соотвественно постарее) мы жили во втором, но это не означает что условия хуже, нет. Дизайн интерьера, как и ремонт, очень хороший. Для двоих, номера стандарт нам было достаточно...кровать огромная, тумбочек валом, санузел чистый, душевая для двоих тоже подходит ;) чего не хватало, так это шкафа ( но об этом потом). Территория вокруг отеля, хоть и не большая но ухоженная и красивая, есть парковка с видео наблюдением и зарядкой для электромобиля (+). Что там дальше, ага, еда - завтраки супер-вкусные) нам повезло попасть и на шведский стол и на индивидуальные ( зависит от загруженности отеля) и каши и омлеты, мясное и даже рыбное ( на любителя с утра :) )фрукты, десерты, ассортимент чая и кофе, соки и йогурты, в общем на 5.:) Всего в отеле два ресторана, и криивка с каминным залом. В первом украинская национальная кухня, во втором мясо и европейская, в каминный зал так и не попали( исправим когда вернёмся ( а в этот отель можно вернуться!). Заказывали еду в номер - сервис порадовал, хотя система связи не налажена, спускались за меню самостоятельно, так как в номере его нет, и возле телефона в номере не хватает информации о связи в гостинице, как и куда дозвониться, ресепшн/бар и тд, тут гугл нам в помощь. Надеюсь руководство обратит на это внимание и что-то с этим сделает :) На все закрыли глаза так как ужином были ну очень прям довольны ( почему додумались до этого только в последний день - не понятно :)) Доп. услуги - бассейн и сауна, спортзал - супер, у нас входила в стоимость проживания, думала будем зависать там каждый день - но нет, горы утомляют ) До сауны и бассейна хоть как-то доходили, что такое спортзал так и не поняли :) При полной загруженности отеля посещение бассейна и сауны становится более затруднительным ) Отель и семейного типа, и молодежного - поэтому столкнулись и с лягушатником в один день, а перед праздником - с большой компанией молодых ребят и девушек желающих пить пиво и слушать репчик )) поэтому желаю вам не полной загруженности - и комфортного отдыха в спа) за доп плату можно посетить чан, мы этим воспользовались и ни разу не разочаровались - медленно падающий снег, вид на горы и горячий чан - идеально проведённый вечер, а потом и ужин в номер )))) Есть комната для сушки лыж и ботинок, что тоже очень комфортно. Гостиница предоставляет скидку на прокат лыж/бордов/ и прочего оборудования у ребят внизу спуска ( как раз на повороте к гостинице) Тоже плюсик в карму ;) Собаки :) Во дворе живут прекрасные Маламуты ( конечно же в вольере ) с которыми можно погулять по территории и рядом, поиграть, а ещё послушать их вой переодически )) Они милые и добрые, а это главное )) Обслуживание и общение с персоналом - за всё время пребывания у нас не возникало никаких проблем, на все наши вопросы администраторы отвечали любезно, с улыбкой и доступно. Попросили чайник в номер - нам тут же его принесли, попросили дополнительные подушки - так же принесли, и всё бесплатно. Коммуникация на уровне! И постоянное присутствие хозяев, их открытость к общению добавляет определенного шарма этому дому, так сказать) В общем, все это в совокупности, делает твой отдых гармоничным и спокойным... в будний день :) а по выходным веселым и движовым. А вообще все зависит от периода вашего отдыха) У нас было так, и мы остались довольны! Нно .. пару негативных факторов, они не критичны, но таки имеют место быть : первое, полное отсутствие шумоизоляции в номере, это грустно особенно если вокруг дети. Меня лично спасали беруши) Второе, отсутсвие шкафа в номере стандарт :( две вешалки на 6 курточек ну как то очень мало, вещи частично на полках под телевизором, и прикроватных тумбах, терпимо - но не эстетично). Третье - экспресс-уборка ... это значит что добавляли мыльное, убирали мусор в туалете, меняли полотенце для ног иии всё :( но этого мало для недельного прибывания, постель, основные полотенца тоже требуют замены, пыль на полках собиралась постоянно. С этим можно жить, и не так критично .. но это пожелания для руководства, может что и пересмотрят в своих стандартах ) .. А теперь бонус плюс ))) Пишу пост по дороге домой, на пол пути обнаруживаю отсутсвие золотой цепочки на шее, в полуистерике пытаюсь вспомнить когда видела ее крайний раз, и понимаю что в гостинице, и не на себе, а потом как в тумане... одела? нет?сама не помню..( сама виновата, знаю ) но огромное спасибо администратору Кристине, за оперативный ответ. После нашего звонка, и просьбы посмотреть, а вдруг таки там... в течении 20 минут пишут что нашли и отправят в ближайшее время! Спасибо огромнейшее !!! За всё! За предоставляемый комфорт и уют! Наш отдых удался ☺️ Показать ещё
Marina B
Замечательный отель с красивейшим видом. Понравилось все.Огромный семейный номер с замечательным панорамным видом, Вкусные завтраки, приветливый персонал. Подогреваемый закрытый бассейн с панорамными окнами. Фишка отеля -собаки маламуты, с которыми можно гулять в окрестностях отеля. Обязательно вернемся еще. Показать ещё
Eugene
Фактически новый отель. Номера просторные и есть всё необходимое. Отличный вид. Также есть бассеин и своя площадка для отдыха. Отличные завтраки. В ресторане также готовят очень вкусно. Цены вменяемые. Но расположен очень высоко, поэтому пешком добираться тяжело (зимой особенно). Показать ещё