Отзывы с Tripadvisor
Sabina S
Мы приелети вторым самолётом в шарм в летний сезон после длительного египетского карантина, первый самолёт из Беларуси - 2 июля. Выходя из автобуса нам заменили отель и сказали об этом по-факту. На лучший, как уверили. Владелец один. Может так и есть, мы везунчики.. Но вот, что было.. На ресепшене нам даже не улыбнулись, никакой конкретики. Но реально КРУТО, что заселили сразу же, мы приехали утром. (через неделю женщину с ребенком отказывались заселять даже с 14 часов,хотя так же прилетела утром и ждала /кондея на ресепшене и в ресторане, баре нет/.. Сказали ждать гида. А это полный бред и был скандал, что слышал весь отель). Чтобы найти свой номер, спросили трех сотрудников, один из которых (обычный работяга) нас провёл. Номер хороший, чистый. Фен не работал, вода из душа лишь в одном режиме: летняя, слабый напор (увеличивало мытьё в раза два точно). Наш номер 981, у нашего друга из 980 вода и вовсе несколько раз пропадала во время приёма душа. Я понимаю, что в мире ситуация не стандартная, но о таких приколах нас не предупреждали: комнату никто не убирал за 12 дней ни разу. Мусор нужно было отдавать самим (встретив работника) и получить взамен пакет. Полотенца меняли по требованию через ресепшен и там же нужно было заказать себе ТУАЛЕТНУЮ БУМАГУ. Столовая. Стаканы и приборы одноразовые, еду накладывают работники, это всё ничего страшного и понятно. Чтобы принесли салат (три куска помидора, четыре куска огурца, мочёная морковь и через раз листы капусты) стоит иногда попросить раза два. Так же с дессертом, хлебом, супом. Правда раза два принесли без просьбы. Вау! Воду в бутылках дают на обед строго две бутылки 0.5 на комнату вне зависимости от того, сколько там человек. На завтрак 4 варианта, которые я никогда не ела и даже не помню. Но там было пюре, сосиски искуственные и жареные кабачки, что-то такое. Жирное и тяжёлое для завтрака. К счастью ещё делают омлет и маленькие блинчики, что и ела каждый день на завтрак. Кофе растворимый За 12 дней два раза была дыня, один раз арбуз. Всё приносили по тарелкам (по куска три на человека) и с раза третьего, как попросишь. Столовая - то место, где ты как глупый бегаешь и выпрашивпешь себе всё. С учетом того, что отдыхающих очень мало, но и персонала тоже не хватает. Чтобы просто попить нормально, сходишь раза три за соком, потому что наливают тупо стопари. Никто не улыбнется (редкие исключения), работу делают с отдолжением и нескрываемым призрением в лице. Обед и ужин +/- идентичны. Мясо острое, гарнир одинаковый. Дважды были кальмары с овощами. Ого! Бар. День тебе разрешат пятером за одним столом, а на другой день нет. Иногда сдвигали сталы. День не разрешают, на другой день сами сдвинуть предложили. На третий день им пофиг, что за столом 6 человек. Но на мозги капают со всех сторон.. Анимации нет. Музыка до 23 часов. Но однажды выключили в 22.20, как же возмущались люди, которые только встали танцевать. Был конкретный скандал. Лично нас это не задело, но в целом было очень неприятно, что из-за например двух шумных страдали все остальные. А люди только начали танцевать.. Делать там нечего больше. В 21 час уже не было пива в наличии, говорили закончилось)) и постепенно до 23 на наших глазах заканчивалось всё и брать можно было из алко только то, что якобы есть. Как свиньям допивать остатки. Заплати за отдых свои бабки и выпрашивай законный свой виски до 23,но ты его НЕ получишь, закончился!) как и вода, минералка(швепс). Просили просто воды вечером, а уже не было. В стакане (стопари) наливают алкоголь на 1-1.5 см.. И чтобы мужчина выпил нормально, постой в очереди в баре раз 8,чтобы получить обычных две порции виски. Единственное в этом отеле хорошее - расположение от наама бей и огромного тц. Территория тоже понравилась. Собственно всё. И аниматоры, если бы работа была) Качество любого отдыха заключается в людях! А отношение персонала к первым туристам сезона просто поразило. И нет, мы не претендовали ни на что большее, чем было уплачено. Но не получили даже стандарт и постоянно ловили себя на ущемлённости во всём. И даже не самую приятную информацию работники ДОЛЖНЫ уметь преподносить корректно и уважительно. Пляж. С корралами был закрыт, а второй пляж.. Это бухта! Вы не увидете перед собой простор морской.. Обратный берег бухты.пляж песчаный. И всё. Ах нет! Красное море с рыбами и кораллами?!) нет! Там производственные трубы с которых что-то вытекает и рядом парковка катеров! Где при тебе тоже могут что-то вылить в воду. Оставив отель.. Ведь это не самое важное на отдыхе.. Самое большое разочарование и действительно боль.. Был этот пляж.. Это "красное" море. Поэтому включив мозги, ездили на дикий пляж или шли в начало бухты минут 15 на военный пляж (официально запрещённый, в последний день даже попросили от туда), где и насладились реальным морем, рыбами, кораллами, скатами и всем тем, за чем едешь в Египет! Очень хочется верить, что возможно нам не повезло, как пробникам туристов (шучу.. ) и с персоналом, а самое главное пляжем решится как можно скорее! Поедем ли туда снова или порекомендуем друзьям? НЕТ. Всем незабываемого моря! И помните, что ваш отдых в итоге зависит только от вас, вашего настроения и амбиций!) Успели первыми в сезоне сгонять на сафари, парашют и морскую прогулку!) Показать ещё
Анастасия
В Египте второй раз , но зимой первый. Заселили достаточно быстро, предложили сок. На завтра мы не попали. Питание очень понравилось , достаточно разнообразное и вкусное меню. Номер - чистый , уборка каждый день , балкон есть. Пляжи ,на которые возили - первый , находится на Naama bay , мы съездили туда один раз и все остальные разы ездили на второй пляж. Отдыхом мы остались довольны, буду рада посетить данный отель ещё раз. Показать ещё
Татьяна В
Отдыхали впервые с друзьями с 07 по 17 марта. Територия отеля большая, везде чистенько. Бассейны очень понравились, а их на територии 2. Еще у отеля 2 пляжа. И оба классные! И, представьте себе, заходить в воду можна без тапочек на обеих. У нас был балкон и изумительный вид: нам было видно и море и Генена-сити. Номер нормальный. Кровати удобные, подушки тоже, потому спалось очень сладко. В ванной горячая вода круглосуточно. А еще нам понравилось, что фен очень мощный и есть увеличивающее зеркало. Вот с уборкой не все хорошо. Песок практически всегда остается, Наверное, это особенности местности. Но если мы просили сменить полотенца, принести мыло, туалетную бумагу или еще что-то, то нам не отказывали: бери всего сколько хочешь!. В общем-то, персонал очень-очень приветливый. Вам всегда помогут с улыбкой и это приятно. А особенное спасибо поварам. Готовили очень вкусно. Голодным там не останешься, еда на любой выбор. Очень вкусно готовили рыбу. На гриле вечером был и вкусный шашлык и рыбка. Тортиков огромнейший выбор! Фруктов и овощи тоже в ассортименте. Единственный недостаток - много тарелок надщербнутых. Нужно обновить. Но все равно поварам спасибо, спасибо и спасибо!!! Они профессионалы! Еще большущее спасибо барменам, они все умнички: сумели удивить нас вкусными коктелями. Аниматоры тоже неплохие, но хочется чего-то более интересного и разнообразного. И вот итог - мы бы в этот отели еще приехали! И приедем обязательно. Думаем, это лучшая похвала. Спасибо, друзья! Показать ещё