Отзывы с Tripadvisor

Darya S
Останавливались в этом отеле на 4 ночи. Прежде всего хочется упомянуть отличный и очень красивый дизайн отеля! В мексиканском стиле, много кактусов, тотемов, черепов. Продумана каждая мелочь и деталь, давно не видели настолько стильного интерьера. Комната у нас была на последнем этаже с джакузи на балконе и видом на бассейн и море- отличная комната, в таком же стиле, очень чисто и красиво. Есть абсолютно всё необходимое, бесплатный мини бар, банные принадлежности, тапочки, халат, большой телевизор. В качестве подарка- две кружки с логотипом отеля и пакетик из материала. Очень мило :) Сам отель небольшой, состоит из двух корпусов: в основном корпусе большинство номеров, ресепшн, ресторан где проходят завтраки/обеды/ужины и второй корпус- в нём ещё часть номеров, спа, спортзал и шопинг центр (который в этом году был закрыт). Месторасположение отеля достаточно удобное- вокруг много таверн и магазинчиков, прямо у отеля автобусная остановка. До города Ретимно примерно 7-10 минут на машине, на автобусе минут 15. О минусах: 1. ЛЕЖАКИ!!!!! За 4 дня нам не удалось ни разу полежать на нормальных лежаках (это те, что под навесом). Если тебе больше нечем заняться, как вскакивать в 6 утра и бежать как-будто война началась, чтобы занять лежак- тогда вперёд. Для нас это дикость, я думала, такая система уже давно ушла в прошлое, но нет 😂 пару раз урвали матрасики в тени на полу около бассейна и то рады были. В отеле есть ещё и второй бассейн поменьше, там тоже всегда был аншлаг. Вообщем, дорогое руководство отеля- срочно надо решать эту проблему. Могу даже подсказать как: например в одном из отелей на Пхукете разрешено оставлять полотенца на лежаках не более чем на 30 мин. Если специальный сотрудник на бассейне или баре видит, что полотенца бесхозно лежат уже долгое время, то имеет полное право их убрать и уступить место другим людям. Иначе скоро вместо похвалы замучаетесь разгребать негативные отзывы. 2. Парковка- точнее её отсутствие. Отель стоит прямо на дороге (с одной стороны шоссе, с другой просто улица, тем не менее тоже проездная). Парковка только общественная на улице за отелем. Иногда приходится очень попотеть, чтобы её найти. 3. Пляж- находится через дорогу и вроде бы всё ничего, но гулять по нему жутко неудобно, песок сыпучий, постоянно вязнут ноги. В наш приезд было ветренно и были волны, один раз почти решились искупаться, но когда зашли, почувствовали под ногами не песок, а бетон. Скорее всего по песку был плохой и резкий спуск, и проблему решили залив дно бетоном 🤷🏻♀️ ощущения так себе. МКстати от отеля бесплатных лежаков и зонтиков нет, вроде как цена 6 евро день. В принципе не много, но я считаю, могли сделать хоть одно посещение бесплатно. Мы ездили купаться на другие пляжи, кстати очень советуем городской пляж в Ретимно- удобный вход, песочек, души и раздевалки имеются по всему пляжу. 4. Еда- у нас было по системе всё включено. Ну так себе... В Греции всё всегда очень вкусно, поэтому мы были немного удивлены качеству еды тут. Обеды и ужины более менее, но завтраки совсем не очень. Однообразные, маленький выбор хлеба, сыра, ветчины. Апельсиновый сок из пакета 😂 серьёзно?! Уж апельсинов в Греции точно достаточно, чтобы по утрам предлагать гостям свежевыжатый сок, особенно когда платишь 390 евро за ночь. Кстати, не могу не упомянуть. Когда заселялись, девушка на ресепшн мне сообщила, что сейф в номере платный, 3 евро за ночь. Это я пишу возвращаясь к теме про номер 390 евро за ночь. Да даже если вы и делаете сейф платным, так включите все екстра расходы в стоимость, чтобы гостей не ставить потом перед фактом :) но я бронировала через booking.com, где конечно же чёрным по белому было написано, что сейф входит в стоимость моего бронирования, так что с этим вопросом мы разобрались. В спортзал к сожалению сходить не удалось, на отдыхе мы тренируемся только по утрам, а в связи с коронавирусом была новая система бронирования времени посещения и все утренние времена были заняты. Коктейли в баре неплохие, мальчишки работают на износ. Пиво норм, белое вино тоже, розовое не понравилось. Холодный кофе- когда как, смотря кто делает. В общем, вывод такой: если вы совсем не привередливы, то можете смело ехать. Отель симпотяшка с хорошим местом расположения. Но если вы желаете сервиса покачественнее, то скорее нет чем да. Мы бы с удовольствием вернулись в отель снова, если бы к нашему мнению прислушались и устранили хотя бы часть указанных недочётов. Показать ещё

Майк Ш
Поскольку отзывов на русском нет, постараюсь написать максимально подробно. Первый и основной плюс отеля – сам отель, фотографии достоверны. Очень красивый интерьер, прекрасный дизайн вплоть до мелочей. Предметы декора, горшечные растения, натуральные материалы – все очень эстетично, функционально и со вкусом, нахождение здесь доставляет эстетическое удовольствие. Второй основной плюс отеля – концепция 18+!!! Никаких детей, никаких круглосуточных визгов, криков и воплей. Покой и отдых. Третий плюс отеля – работники отеля. Приятные, вежливые, старательные люди. Милая девушка за стойкой регистрации, шустрые бармены, замечательная улыбчивая женщина в снэк-баре, в столовой официанты тоже в целом были весьма любезны. Отношение к посетителям ровное, беспристрастное, дружелюбное, чем могут похвастаться далеко не все отели и курорты. Четвертый плюс отеля – европейский контингент, публика из разных стран и полное отсутствие российского «тагила». Это сразу отражается на общей атмосфере – все размеренно, спокойно, взаимно вежливо и культурно. Никакого штурма столовой к моменту ее открытия, никаких очередей у стоек с едой, пожирания всего подряд, как последний раз в жизни, характерной беспардонности и бесцеремонности. Гости отеля в большинстве – пары, либо в возрасте, либо молодежь. Направленность скорее молодежная, музыкальное сопровождение в стиле лаунж, чилаут, вечером приглашаются музыканты: саксофон, труба, электронная скрипка, DJ, был даже ансамбль с прекрасной вокалисткой, которую все приняли на «ура». Номер: красивый, выдержан в стиле отеля. Есть чайник, чайные принадлежности: чай, кофе, сахар, сливки. Есть бутылка воды 1.5 л, запас пополняется ежедневно. Свет в номере приглушенный, скорее подсветка, в туалете вообще полумрак. С одной стороны, это приятно и необычно, но создает неудобства: макияж и бритье проблематичны, свет падает отвратительно. Над раковиной есть увеличивающее зеркало, но толку от него мало. Но зато есть напольные весы, контролировать влияние all inclusive на организм)). С водой проблем нет, горячая есть всегда. Мыться утром в холодной воде, как в некоторых странах, вам не придется. В наличии шампунь для волос и гель для душа, мне очень понравился запах. Совет девушкам – обязательно взять с собой бальзам для волос. И совет всем – предусмотреть обувь для ношения в номере, так как одноразовых тапочек нет, а босиком ходить не рекомендуется, пол очень грязный. Подхожу к одному из немногих минусов отеля – уборка! Она вроде и каждый день, но ее вроде и нет. Было впечатление, что только меняют полотенца и выносят мусор, но по влажному полу было понятно, что все же моют, но моют так, что на носках остается мусор и всевозможные волосы сразу после уборки. В углах пыльно. Сразу о еще одном минусе отеля – шум. Наш номер выходил окнами на оживленную трассу. Спать в номере придется при закрытой двери с включенным кондиционером, без проветривания и доступа свежего воздуха. Да, и еще: любители поспать подольше будут огорчены, потому что горничные вам этого не позволят, с утра будет шуметь вода, греметь инвентарь, будут громкие переговоры уборщиц через весь коридор. Здесь в отзывах еще часто отмечают отсутствие достаточного места для хранения вещей. Это имеет место быть, в наличии несколько вешалок, две тумбочки с двумя выдвижными ящиками и два выдвижных ящика в столе. Вот, собственно, и все. У нас было вещей немного, поэтому не критично, можно разместить. Тем, кто берет весь свой гардероб на отдых – да, будет проблема. Столовая: особо расписывать нечего, ассортимент довольно типичный. Выбор не огромен, но он есть.. Несколько видов мяса, в том числе и гриль, овощи, салаты, есть рыба, предлагают некоторые национальные блюда: мусака, сувлаки.. несколько видов десертов, фруктов, мороженое. Официанты предлагают воду, можно налить себе вина (белое, красное, розовое). Интерьер, опять же, уютный. Единственное – столики стоят близко друг к другу из-за недостатка пространства, это не очень комфортно. Но никто не толпился, мест всем достаточно. Бар: очень оживленное и популярное по вечерам место. Раз на раз не приходилось, но иногда было столпотворение, бармены работали на износ. Есть отдельно барная карта бесплатная и платная. В ассортименте практически все: пиво, крепкие напитки, коктейли (всё так себе, не плохо, но и не мегабест). Коктейли из бесплатной карты – это одни и те же ингредиенты в разных вариациях, пара-тройка неплохих, остальные не очень. Олл инклюзив действует до 23.00. Снек-бар: тосты, хот-доги, тортилья. Посетить имеет смысл только если очень голоден. Пляж: отель арендует отрезок пляжа примерно в квартале от него, зонтик и шезлонг обойдется в 3 евро с человека, впридачу вам принесут две маленькие бутылочки воды и пару кусочков фруктов. Пляж понравился, т.к. на нем очень немноголюдно и просторно. Пляж песочный, у кромки воды – галька (пожалели, что не взяли аквашузы, они будут очень уместны). У берега неглубоко, особенность – сплошная каменная плита под ногами природного происхождения, насколько далеко простирается – не знаю. Посетители отеля в большинстве своем загорают у бассейна с утра до вечера, на лежаках всегда аншлаг, что делает отдых на пляже тем более предпочтительным. И напоследок: отель расположен далеко от Ретимно, где-то 7 км. На такси ездить накладно, днем поездка в один конец обойдется в 10-12 евро, вечером и того больше. Однако прямо у отеля расположены автобусные остановки туда и обратно, билет стоит 1,30 евро, купить можно рядом в супермаркете KUA. Маршрут №20, можно доехать до муниципального парка и оттуда же потом вернуться назад. Вдоль дороги у отеля куча магазинчиков, кафешек, экскурсионных бюро. Подытожив, скажу: кто любит красивую камерную обстановку, атмосферу умиротворения, комфорта и спокойствия, тому понравится этот отель. Отдельные минусы отеля полностью перекрывают его плюсы. Рекомендую. Показать ещё

yemovc
Я уже скучаю по нему, я бы хотел, чтобы мне никогда не приходилось уезжать, мне очень понравилось, я обязательно вернусь, еда была хорошей, музыка, хорошие номера, очень чистые, персонал, очень дружелюбный, определенно рекомендуется Я обязательно вернусь